Política de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO GRUPO PROSK8
Este documento tem como finalidade solicitar autorização dos dados pessoais com o compromisso de comunicar a transparência, a privacidade e a segurança dos dados durante todo o processo de prestação de serviços do Grupo PROSK8. Para que entendam melhor quais informações utilizamos, armazenamos ou excluídos, serão detalhadas abaixo:
1. POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Aplica-se a todos os clientes do Grupo PROSK8, incluindo os cadastros da loja online store.prosk8.com.br e nosso sistema de gerenciamento de serviços e atendimento, que de alguma forma tenham os dados pessoais tratados pelo Grupo PROSK8.
2. INFORMAÇÕES PESSOAIS COLETADAS
· Dados Cadastrais de Pessoas Jurídicas/Físicas: CNPJ, CPF, Inscrição Estadual, Inscrição Municipal, CRC, Razão Social, E-mail, telefone e Endereço;
· Dados Cadastrais de Sócios: CPF, RG, Nome, E-mail, telefone, Cargo e Função;
· Dados Cadastrais de Colaboradores: CPF, RG, Nome, E-mail, Telefone, Cargo e Função;
· Banco de Dados do Sistema PROSOFT by Alterdata - quando necessário para análise e correções com novo termo consentimento para autorização;
3. NECESSIDADE DOS DADOS PESSOAIS
· Emissão de Nota fiscal e envio de cobrança;
· Contatos com os colaboradores;
· Execução de Serviços;
· Envio de material de marketing como comunicação sobre produtos, serviços e treinamentos;
· Emissão certificados de participação de treinamentos;
O Grupo PROSK8 utiliza bases legais, que podem variar de acordo com a finalidade da coleta, para tratar os dados pessoais dos clientes. O prazo de armazenamento pode mudar conforme a base legal aplicável a cada situação e a finalidade.
4. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS E SUAS FINALIDADES
· Prefeituras - Emissão de nota fiscal;
· Prosoft by Alterdata - Atualização de Cadastro;
· Bancos - Emissão de Boletos
· Bancos - caso tenha alguma pendência financeira
· Cartórios - caso tenha alguma pendência financeira
· Empresas de Cobrança - caso tenha alguma pendência financeira
Nota: Somente dados cadastrais para as finalidades citadas acima.
5. TRANSFERÊNCIA DE DADOS
Como a Internet é um ambiente global, determinadas ferramentas utilizadas para a prestação de serviços oferecidos pelo Grupo PROSK8 podem demandar a transferência dos seus e estas ferramentas podem ser nacionais ou não.
Nesses casos, os dados são tratados de acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e demais legislações de proteção. Tomamos medidas de segurança de acordo com nossas políticas e adotamos cláusulas padrão nos contratos com fornecedores e prestadores de serviço.
Ao navegar em nosso site, aplicativo e/ou se comunicar conosco, você concorda com o tratamento de suas informações, inclusive a transferência internacional de dados, quando necessário. Adotamos medidas para garantir que quaisquer informações coletadas sejam tratadas com segurança, conforme os padrões de proteção de dados e de acordo com esta Política de Privacidade.
6. FERRAMENTAS UTILIZADOS PARA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS:
· Websites do Grupo PROSK8;
· Websites de compra de serviços;
· Ferramentas de acesso remoto;
· Ferramentas de transferência de arquivos;
· Ferramentas de reuniões online;
· Ferramentas de treinamentos online;
7. TEMPO ARMAZENAMENTO DE DADOS
Armazenamento das informações de dados cadastrais serão mantidas até a vigência do contrato, ou se houver solicitação de exclusão dos dados do colaborador.
8. DIREITOS DO TITULAR DE DADOS
A partir do início da vigência da LGPD, o titular dos dados pessoais terá o direito de obter do Grupo PROSK8, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos seus dados.
O Grupo PROSK8 terá 15 dias para responder às solicitações dos titulares. Os pedidos serão analisados conforme previsto em legislação vigente e, por questões legais, algumas solicitações podem não ser atendidas.
Os titulares dos dados, segundo o texto da LGPD, podem exercer os seus direitos por meio de:
I - Confirmação da existência de tratamento;
II - Acesso aos dados;
III - correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
IV - Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;
V - Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
VI - Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
VII - informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
VIII - Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
IX - Revogação do consentimento.
9. INFORMAÇÕES PESSOAIS SEGURAS
O Grupo PROSK8 utiliza os melhores protocolos de segurança para preservar a privacidade dos dados dos Clientes, mas também recomenda medidas de proteção individual.
Para manter a segurança e proteção dos seus dados pessoais fornecidos no cadastro ou nas compras, em nenhuma hipótese o seu login e senha devem ser compartilhados com terceiros. Além disso, ao acessar o seu cadastro pelo “Minha Conta”, principalmente em computadores públicos, certifique-se de que você realizou o logout da sua conta para evitar que pessoas não autorizadas acessem e utilizem as informações sem o seu conhecimento.
10. OUTRAS INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE PROTEÇÃO DE DADOS
Se alguma mudança for feita em nossa Política de Privacidade, você receberá um e-mail.
11. DEPARTAMENTO RESPONSÁVEL
O departamento SAC será responsável sobre comunicação referente a proteção de dados podendo ser contatado pelo e-mail sac@prosk8.com.br.
12. LEI
De acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, LGPD é a sigla para Lei Geral de Proteção de Dados que estabelece regras sobre a utilização de dados pessoais, desde a coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento.
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) dá ao Cliente o direito de solicitar ao Grupo PROSK8, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos dados tratados.
· Cliente – toda pessoa física que adquire produtos ou serviços;
· Dados pessoais – qualquer informação relacionada a uma pessoa que a identifique ou que, usada em combinação com outras informações tratadas, identifique um indivíduo. Ainda, qualquer informação por meio da qual seja possível identificar uma pessoa ou entrar em contato com ela.
· Tratamento de dados pessoais – considera-se tratamento de dado pessoal a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, comunicação, transferência, difusão ou extração de dados de pessoas físicas.
· Titular dados – qualquer pessoa física que tenha seus dados pessoais tratados pelo Grupo PROSK8;
· Finalidade – o que queremos alcançar com o tratamento de dados pessoais.
· Necessidade – o tratamento de dados pessoais deve se limitar ao mínimo necessário para o propósito almejado. Ou seja, deve ser pertinente, proporcional e não excessivo.
· Consentimento – autorização clara e objetiva que o titular dá para tratamento de seus dados pessoais com finalidade previamente estipulada. Após dar o consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento. A revogação não cancela os processamentos realizados previamente.
13. GRUPO PROSK8
O Grupo PROSK8 é um parceiro exclusivo da Prosoft by Alterdata, composto pelas empresas listadas abaixo:
· PROSK8 INFORMATICA LTDA - 05.135.831/0001-94
· PROSK8 LESTE LTDA - 05.199.135/0001-41
· PROSK8 VALE INFOMATICA LTDA - 34.058.572/0001-43
14. ACEITE
Eu, como proprietário/responsável pelos dados autorizo o Grupo PROSK8 (operador) que realiza o tratamento de dados conforme as necessidades descritas acima.
15. ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO DO TERMO
07 de junho de 2022 (v1.01)